Din kurv er lige nu tom!

Handelsbetingelser
Betaling
Sagnlandet Lejre modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Sagnlandet Lejre krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Levering
Sagnlandet Lejre prøver at efterstræbe at afsendelsen af ordrer indgået før kl. 12:00 bliver sendt samme dag. Ordrer indgået efter kl. 12:00 bliver først afsendt dagen efter.
Sagnlandet Lejre sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Sagnlandet Lejre kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Sagnlandet Lejre naturligvis en ny leverance uden beregning.
Reklamationsret
Sagnlandet Lejre yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Sagnlandet Lejre indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Sagnlandet Lejre returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Sagnlandet Lejre
Slangealléen 2
4320 Lejre
Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid til betalingsmiddel, som betalingen kom fra.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på fyske varer omfattet af forbrugeraftaleloven, regnet fra den dag de modtages, derefter 14 dag til at sende det retur. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Forbrugeren kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, bliver der lavet en konkret vurdering af , hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger.
Billetter, fortidfamilieophold og lignende ydelser
Sagnlandet Lejre forholder sig til regler og retningslinjer om fortrydelsesret i den danske lovgivning. I Forbrugeraftaleloven, kan man læse de nøjsgtige bestemmelser på området, som medfører at der for varer og ydelser i forbindelse med fritids- og kulturtilbud, som gælder for et bestemt tidspunkt – det gælder blandt andet logi, forplejning og billetter ikke er fortrydelsesret. Læs mere hos Konkurrence-og Forbrugerstyrelsen eller direkte i Forbrugeraftalelovens kapitel 4, §18 nr. 12.
Fotosamtykke ved køb af fortidsfamilieophold
Ved køb af fortidfamilieophold i Sagnlandet Lejre giver alle deltagere automatisk samtykke til at Sagnlandet Lejre frit må anvendede optagne fotografier til markedsføring af Sagnlandet Lejre. Det gælder brug som pressefotos, i brochurer, kataloger, annoncer, plakater, i forbindelsemed formidling samt i bøger og på Sagnlandet Lejreshjemmeside samt andre digitale platforme, hvor Sagnlandet Lejre er repræsenteret (såsom Facebook, Intagram, Youtube og andre sociale medier.).Samtykket gives til Sagnlandet Lejres eget brug, samt til Sagnlandet Lejres videreformidling af fotos til brug ibøger, publikationer, web-sider og lignende, hvor billederne indgår i en naturlig sammenhæng med det der formidles, og hvor mediet respekterer Sagnlandet Lejres ånd. (Så som udstillinger, skolebøger, historiebøger og undervisningsplatforme og redaktionel omtale af Sagnlandet Lejre.)
Det er ikke under alle fortidfamilieophold der tages billeder. Man vil altid kunne kende Sagnlandet Lejres professionelle fotograf på uniformen, som er påtrykt logo samt teksten ‘Sagnlandet Lejre’. Det er demed muligt at fjerne sig, hvis man ikke ønsker at blive fotograferet.